在萧山的公共场所中，你会看到这样一群人，左手执卷尺，右手端水平仪，在坡道、电梯口、卫生间、服务台前比画、记录，这不是工程师在画图纸，也不是施工队在测绘，而是区无障碍环境促进会的成员们正在对我区公共场所的无障碍设施进行体验。

无障碍环境建设，是一个国家和社会文明的标志；无障碍出行，是每一位残障人士走出家门、同享亚残运盛会的愿景。2020年5月，在萧山区残联的指导和支持下，区无障碍环境促进会正式成立，旨在保障残疾人朋友平等参与社会生活，并为有无障碍需求的全体社会成员带来安全和便利。三年来，区残联和各相关部门先后组织区无障碍环境促进会开展省级无障碍社区创建和重要公共服务场所无障碍改造等政府民生实事项目无障碍体验活动，推进了我区无障碍设施的提升改造，为特殊群体提供实实在在的便利。

(资料图片)

失之毫厘差之千里

打小患有小儿麻痹症的谭昕，每每遇到台阶、陡坡时总会感到无奈和无助，也正是因为一直以来时刻感受“有障碍”带来的不便和困扰，谭昕能够切身认识到无障碍设施对于残疾人朋友的重要性，于是总想着自己能不能做些什么。

机会悄然而至，2016年12月，谭昕被区残联推荐为区政协委员，从此走上了为无障碍环境建设建言献策的道路；2020年5月，萧山区无障碍环境促进会正式成立，谭昕被推选为会长。但不论是对于他还是其他成员来说，无障碍设施怎么体验？建设规范标准是什么？这些都还是一知半解，于是，怀着求知若渴的心态，他和成员们积极参加各类无障碍设施体验学习交流会，向无障碍专家请教、向同班的伙伴学，查阅各种各样的法律法规和相关文献，笔记本记完了一本又一本，手机相册里满是考察学习的照片，就这样，他们从一个“小白”渐渐成了“技术大拿”，各项规范标准了然于胸。“我们无障碍环境促进会的成员都是全区各个镇‘街道’残联推选上来的，既然大伙儿相信我们，我们就一定要全力以赴，在体验的过程中任何一个细节都不能马虎，要严格按照国家的相关标准来进行比对。”谭昕如是说。

“这里还差几公分”“这个距离太短了，残疾人轮椅进出不方便”“这个把手的承重不够”“这里的盲文不够准确”……这是谭昕和成员们常挂在嘴边的话。如今，一把卷尺，一个水平仪，就足够他们“仗剑走天涯”，穿梭在全区的各个公共场所间，手中的卷尺和水平仪就像屠龙刀和倚天剑，是他们无障碍体验的神兵利器，任何细微的小问题，在它们的测量下都“难逃法网”。在谭昕看来，一分一厘的差距，就有可能为残疾人朋友的出行和使用带来不便，他和成员们就是试金石，是为帮助残疾人朋友更好体验无障碍设施，共享社会文明发展成果的先锋。截至目前，区无障碍环境促进会已对全区150多个新（改、扩）建项目进行了200余次体验，用实际行动架起了残疾人和政府之间的“桥梁和纽带”。

把无障碍设施体验刻在日常里

但是无障碍设施体验这项工作，并没有想象中的那么轻松。

例如体验室内公共场所的无障碍设施，光无障碍卫生间就有十多个，无障碍坡道有二十多处，每一个设施都需要拍照、数据采集，体验一个场所往往需要花费半天的时间。如果是新（改、扩）建道路的无障碍体验，区无障碍环境促进会的成员们则需要徒步一点一点地进行体验，有时一条1.2公里的道路，来回两侧体验就需要走2.4公里，其间还需要测量每个坡道的坡度、盲道设置等，一趟下来汗水早已湿透了衣衫，腰更是直不起来。

除此之外，如何与项目方进行沟通交流也是一个“难关”。有的项目方认为成员们不是相关专业出身，没有工地的实操经验，对给出的意见建议不予理会；有的则认为是在故意刁难，对于整改建议落实不到位。面对这样的误解，成员们并未气馁，采集数据、查阅资料、收集佐证、分析制表、形成报告，凭着一股子执拗劲儿，用实际行动赢得项目方的认同和尊重。

与此同时，区无障碍环境促进会还抓住亚残运会举办的契机，在区残联的组织下，配合区人大、区政协和区无障碍办开展无障碍环境督导工作38次，实地踏看萧山体育中心、瓜沥文体中心、临浦体育馆等亚运场馆，对场馆各区的无障碍流线、空间、设施等进行仔细查看和体验，助力亚运场馆最后一公里无障碍建设，帮助场馆提高服务保障亚残运会的能力。

“每一次无障碍设施体验的时间毕竟有限，现在哪怕我们在日常生活中去到公共场所，也会不自觉得去看一下该处的无障碍设施，要是碰到存在问题的，我们还会及时找到负责人进行沟通，给出意见建议。”如今，无障碍设施体验的意识已经融入了每一位成员的日常里。

三年的时间下来，他们的脚步几乎踏遍了萧山的每一处公共场所，他们的尺子也几乎量遍了每一处无障碍设施，有汗水，有辛酸，但每每想到这是在为残疾人朋友的出行做保障，大伙儿的心里总是干劲儿十足，愿意为萧山无障碍环境建设工作的提升，尽自己的绵薄之力。

生活击之以风雪，他们馈人间以芬芳，在无障碍环境体验的漫漫征途之上，他们以温良暖心助残，以责任丈量方寸。在他们的身上，我们看到了衣沾不足惜，但使愿无违的执着，看到了千磨万击还坚劲，任尔东西南北风的初心不改，相信他们定会将这份责任和坚守延续下去，无论面对什么样的困难，依然一笑作春温。

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