容晓涵到车厢售卖食品。黎姣摄

(资料图)

钱咏梅给容晓涵衣服缝扣子。黎姣摄

钱咏梅和容晓涵师徒俩贴窗花。黎姣摄

在国铁南宁局南宁客运段担当值乘的南宁开往北京西的Z6次列车上有这样一对不同工种的师徒，当最后一个春运遇上第一个春运，她们是师徒，亦是战友。

今年春运是师父钱咏梅的最后一个春运。1993年，钱咏梅来到南宁客运段成为一名列车员，因为喜欢播音工作，考了三次，终于在2004年考上广播员。机会来之不易，为了提高播音水平，她随身携带一本小字典，空闲时间或者遇到生僻字随时查阅，还经常观看新闻联播学习断句和音调。

有一次凌晨，列车上一位旅客突发急病，情况十分危急，当时钱咏梅已经下班休息。接到通知后，她快速起床广播寻医。最终，列车上的一名医生听到广播后赶到现场，经过救治，旅客转危为安。

“那时候，我就觉得广播员的工作还是挺有成就感的，能够在关键时刻发挥作用，帮到旅客。”钱咏梅说。

近年来，南宁客运段开展老带新、结对子等措施，帮助新职工快速成长，作为班组老职工的钱咏梅就这样与新职工容晓涵结成了一对师徒。

“00后”徒弟容晓涵，毕业于兰州交通大学交通运输专业，2022年8月来到南宁客运段，成为一名见习生，今年是她的第一个春运。

春运期间餐车缺员，她又干起了餐车服务员，是一种全新的挑战。

容晓涵有着“00后”的典型特征：活泼、思维快、接受能力强，从列车员到餐车服务员的转变仅用了一趟车。

刚开始推车有点不听使唤，她就多走几趟车厢来适应；买东西的旅客多记不住漏算钱，她就记商品的种类和数量，这样就能快速算好钱……

2月11日，容晓涵值乘北京西开往南宁的Z5次列车，有一位刚在北京做完手术的旅客乘车，容晓涵得知情况后，主动跟师父报备，在接下来的旅途中，她和师父征询旅客餐食建议，主动给旅客送餐到座，并询问身体状况，将旅客平安送至目的地。

在车上，师父对容晓涵百般关照，有时她去车厢卖东西，赶不上饭点，主动帮她留饭。看见她衣服上的扣子被蹭掉了，也帮缝好，看见她不开心就谈心、开导。在师父的帮助和鼓励下，容晓涵快速融入班组。

“师父就像妈妈一样给予我温暖，给我前行的动力，职场上遇到她这样的好师父是我的荣幸。”容晓涵开心地说。

春运中，有许多像钱咏梅和容晓涵这样的师徒，正因为有他们的守护，旅客的出行路才更加安全、温馨。(黎姣、马琳)

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